Des couteaux anciens à réparer. Une bonne notice d'utilisation. Un prix raisonnable. Une commande qui se passe parfaitement. Que demander de plus ? Merci à toute l'équipe !
Je ne connaissais pas l'atelier SAUVAGNAT initialement. Après avoir lu les avis sur Google, j'ai décidé de passer une commande.
Le suivi et le service après vente sont très bons ! Les envois à distance sont effectués rapidement (avec tracking dans mon cas). Les deux articles commandés sont d'excellente qualité et correspondent à la commande. Le personnel est très sympathique, à l'écoute de vos attentes. Les statuts de commande m'ont été clairement communiqué par email ("nous sommes en congé jusqu'au...", "commande bien enregistrée", "commande remise au coursier", "êtes-vous satisfait? Avez-vous des questions?")
Merci encore pour tout ! Il va sans dire que je recommande très fortement le site internet.
J’ai reçu un étui pour ranger un couteau « Douk-douk ».
L’expédition a été rapide, le produit est conforme et le service client au top !
Je recommande a 100% et je re ferais une prochaine commande sur leur site les yeux fermés !
Les couteaux sont très beaux et une vitrine attirante. Mais le vendeur/artisan fut très désagréable et à fermé très froidement la discussion. De même lorsque nous lui avons demander des conseils. Un artisan qui ne m'a pas paru passionné et qui n'a visiblement pas envie de transmettre sa passion. Très dommage.
Attaquer le fabricant à un arrêt d,,'autobus en pleine campagne pour avoir un verdon c'était original. Mais sa gentillesse et sa disponibilité étaient remarquables. Au fait le couteau est excellent.
Étant moi même un ancien forgeron j'ai u le bonheur de pouvoir visiter son atelier grâce à ma fille qui habite la porte da côté et parlé avec Greg du magnifique métier de la forge il fait du simple couteau de cuisine à des couteaux de chasse et même pour sanglier de plus si vous connaissez l'émission le meilleur forgeron sur la 8 TNT et bien Greg lui travail avec des ressorts d'amortisseur alors que la plupart des forgerons refuse car c'est plus dur à travailler que avec un morceau de fer plat rien que pour cela moi qui ai bientôt 60 ans je lui tir mon chapeau. c'est un monsieur très très sympa et quand il vous parle de son métier vous buvez toutes ses paroles j'ai passé en sa compagnie une heure FORMIDABLE si vous passez par naintré c'est un atelier à ne surtout pas manquer Bon courage Greg et merci pour votre gentillesse ,
En dehors du centre de Laguiole, en direction de chez Bras, un atelier + une boutique. Très beau choix. Possibilité de voir la fabrication, très bon accueil et on’ peut poser toutes les questions. Il ne paye pas de mine, mais cela vaut le coup.
Bravo
Une après-midi avec Yorick ... tout était parfait, il est un excellent pédagogue, chaleureux, patient, maîtrisant parfaitement son art, et transmettant son amour de l'excellence ! Une rencontre rare, inoubliable.