Service client au top, je m'étais trompé de produit dans ma commande et l'ai constaté à réception. Après un contact téléphonique fort agréable, mon interlocuteur m'a proposé directement un échange sans frais supplémentaires (à prix produit équivalent), ce que j'apprécie particulièrement.
L'étui à couteau en cuir pleine fleur que j'ai commandé est d'excellente qualité, je le recommande.
Excellent service client.
Monsieur Camus a été est très attentif à ma demande concernant une livraison et très aimable dans nos échanges téléphoniques.
J'ai acheté des ciseaux de couturière n°2 qui sont de très bonne qualité. Je suis ravie d'avoir fait appel à cet atelier pour toutes ces raisons.
Au delà du couteau,au delà du lieu c'est l'humain qui m'auras le plus marqué lors de notre passage à l'atelier(bien qu'il auras falus s'y prendre a deux fois car on s'est louper la première fois). Merci pour votre authenticité et votre savoire faire, je suis bien heureux d'avoir pus échanger avec vous autour de ce beau métier que vous pratiquer avec talent.
J'ai eu le plaisir de passer une après-midi avec Yorick pour réaliser un couteau. Yorick est passionné et c'est avec plaisir qu'il transmet cette passion. Le résultat du couteau dépasse mes espérances. Je conseil fortement !