Commande passée mardi après midi, stock pas à jour sur le site mais service client TRÈS reactif et commande reçue le jeudi matin !!
Je recommande
Merci
Très bonne experience au sein de cette boutique.
Ayant commandé en ligne j'ai été bien conseillé, le personnel est agréable et professionnel. Ma commande est arrivée dans les plus bref delais pour un Katana de qualité.
Respectueux et compétants, bon relationnel client, je recommande.
Je recommande vivement ce magasin, livraison très rapide, un service après vente très réactif et très pro !!
A l’écoute du client, de plus en plus rare de nos jours !
Bonjour,
J'ai acheté en décembre 2021 un katana chez eux. J'ai été très bien accueilli, ils ont pris le temps nécessaire pour bien m'expliquer les différences, prendre en compte mon besoin. On sent bien la passion qui anime le personnel de cette entreprise.
Entièrement satisfait, je recommande complètement ce site.
Service client au top, je m'étais trompé de produit dans ma commande et l'ai constaté à réception. Après un contact téléphonique fort agréable, mon interlocuteur m'a proposé directement un échange sans frais supplémentaires (à prix produit équivalent), ce que j'apprécie particulièrement.
L'étui à couteau en cuir pleine fleur que j'ai commandé est d'excellente qualité, je le recommande.
Une rencontre avec un artisan au travail magnifique, tout autant que le cadre dans lequel il habite et travaille. Un accueil au poil, merci Jules! Des conseils justes et précis. On ressent immédiatement l'amour et le savoir faire de ce grand Monsieur. Une région dont nous ne nous lassons pas de découvrir les merveilles.
Artisanat de qualité ! Depuis plus de 15 ans je viens chaque année dans cette boutique acheter un couteau, une fourchette, une cuillère, pour compléter une ménagère ! Tout les ans je tombe amoureux d'une pièce !
J’ai eu le privilège de participer à un atelier de coutellerie chez Yorick Stoupy. C est une personne incroyablement pédagogue, extrêmement gentil et passionné par son métier, ce qui rend chaque moment de l’atelier passionnant et enrichissant. Je recommande vivement à tous les amateurs de coutellerie de participer à cet atelier pour découvrir et apprendre auprès d’un véritable expert.